عند العمل في مجال النقل التجاري الدولي، يُشكّل خطر تسرب حاويات الشحن وتلف البضائع مصدر قلق للعديد من الشركات. في هذه الحالة، من الضروري اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب لحماية حقوقك ومصالحك، وفقًا للقوانين واللوائح وشروط العقود ذات الصلة. تهدف هذه المقالة إلى تقديم إرشادات حول كيفية التعامل مع تسرب الحاويات وتقليل تأثيره على أعمالك.
الخطوة الأولى عند اكتشاف تسرب المياه في الحاوية هي اتخاذ إجراء فوري لتقليل الخسائر. يتضمن ذلك التقاط صور للحاوية والبضائع الموجودة بداخلها. اتصل بشركة التأمين فورًا ودعهم يحددون الضرر. لا تنقل البضائع قبل وصول شركة التأمين. هذا مهم جدًا لأنه إذا نقلت البضائع بدون صورة، فقد ترفض شركة التأمين التعويض. بعد تحديد الضرر، قم بتفريغ البضائع على الفور وفرز العناصر السليمة من تلك المتضررة بالمياه لمنع المزيد من الضرر. من الضروري إبلاغ شركة التأمين أو الطيار بالحالة وتقييم مدى الضرر. يُعد التمييز بين تسرب المياه للتغليف الخارجي وتسرب المياه بالكامل للبضائع نفسها أمرًا بالغ الأهمية، لأنه يساعد في تحديد مدى الضرر والإجراء اللاحق. بالإضافة إلى ذلك، من المهم فحص الحاوية بدقة بحثًا عن أي ثقوب أو شقوق أو مشاكل أخرى وتوثيقها بالصور لتقديم دليل على الضرر.
علاوة على ذلك، يُعدّ طلب إيصال تبادل المعدات (EIR) الخاص بإيصال تسليم الحاوية، وتدوين الضرر الذي لحق بها، أمرًا أساسيًا لحفظ السجلات والإجراءات القانونية المحتملة. كما يُنصح بترتيب حفظ البضائع المتضررة بالمياه لتجنب النزاعات بشأن المطالبات في المستقبل. باتخاذ هذه الخطوات الاستباقية، يمكن للشركات حماية حقوقها ومصالحها عند مواجهة تسرب في الحاوية أثناء النقل التجاري الدولي.
في الختام، يكمن مفتاح ضمان حقوقكم ومصالحكم عند حدوث تسرب في الحاويات أثناء النقل التجاري الدولي في التصرف بسرعة ودقة استجابةً للوضع. باتباع الخطوات الموضحة والالتزام بالقوانين واللوائح وشروط العقود ذات الصلة، يمكن للشركات التخفيف من آثار تسرب الحاويات وحماية مصالحها. من المهم تذكر أن التوثيق الدقيق وفي الوقت المناسب للأضرار، بالإضافة إلى التواصل الفعال مع الجهات المعنية مثل شركات التأمين وسلطات النقل، أمر بالغ الأهمية لحماية حقوقكم ومصالحكم. في نهاية المطاف، يُعدّ الاستعداد والمبادرة في التعامل مع تسرب الحاويات أمرًا بالغ الأهمية للشركات العاملة في النقل التجاري الدولي لتقليل الخسائر وضمان معاملة عادلة في حال وقوع حوادث غير متوقعة.
وقت النشر: ١٠ أغسطس ٢٠٢٤